Předmluva ... 5 // 1. SPOLEČENSKÝ INFORMAČNÍ PROBLÉM ... 5 // 1.1 Současná situace člověka jako uživatele odborných // informací ... 5 // 1.2 K pojmu uživatele odborných informací ...10 // 2. CHOVÁNÍ UŽIVATELE ODBORNÝCH INFORMACÍ ...14 // 2.1 Co je chování člověka ...14 // 2.2 Chování uživatele odborných informací a informační systém ...18 // 2.3 Důsledky automatizace informačních systémů ...22 // 3. MODELY CHOVÁNÍ UŽIVATELE ODBORNÍCH INFROMACÍ ... 29 // 3.1 Pokus o vytvoření matematického modelu chování uživatele ...29 // 3.2 Metoda V.C. Moora ... 3? // 3.3 Praktické využití popsaných metod ...41 // Literatura ...42