Další názvový údaj na obálce: kapesní příručka tipů a technik odpočinku, které napomáhají efektivnějším výkonům a úspěšné prezentaci nejen na pracovišti
Co je to koučování? // Definice, role kouče, koho můžeme koučovat, výhody koučování, vhodné a nevhodné příležitosti, potřebné dovednosti // Pomáhající dovednosti // Širší souvislosti, typy pomáhajících dovedností, rozdíly mezi nimi, koučování a instruování, posílení odpovědnosti // Základní kroky při koučování // Zjištění kompetencí, stanovení výsledků, určení akcí, stanovení kontroly // Koučovací dovednosti // Vytváření vztahu, kladení otázek, pozorování, naslouchání, styly vyjadřování, zrcadlení, pomoc při změně, učení učit se, výběr vhodného stylu, vytvoření důvěry, poskytování zpětné vazby // OBSAH // 5 // Příležitosti ke koučování 71 // Použití základních kroků při koučování ve vztahu ? minulým zkušenostem, dnešním příležitostem a plánům do budoucna, koučování týmů, rozvoj vlastní osobnosti, koučování nadřízených // Možná úskalí koučování // Jak řešit různé obtížné situace // L. .Xi Kontrolní seznam // Řada otázek, které můžete použít, příklad // 89 // 97 // A nakonec // Využití v praxi // 105