Obsah // Poděkování 7 // Část první // ODBORNÉ ZNALOSTI A ZKUŠENOSTI NESTAČÍ // 1. Nová měřítka 13 // 2. Jaké jsou rozhodující předpoklady „hvězdného výkonu“ 25 // 3. Tvrdý oříšek pro „soft“ program emoční inteligence 39 // Část druhá // POZNEJ SÁM SEBE // 4. Vnitřní kompas 57 // 5. Sebekontrola 80 // 6. Motivace 109 // Část třetí // MEZILIDSKÉ VZTAHY // 7. Společenský radar 134 // 8. Umění ovlivňovat 162 // 9. Týmová práce a skupinové IQ 194 // Část čtvrtá // NOVÝ MODEL UČENÍ // 10. Omyl za miliardu dolarů 229 // 11. Hlavní zásady 251 // Část pátá // ORGANIZACE EMOČNĚ INTELIGENTNÍ // 12. Držet prst na pulsu organizace // 13. Tajemství úspěchu // 273 // 288 // Dodatek 1: Emoční inteligence 305 // Dodatek 2: Jak vykalkulovat schopnosti „hvězd“ 307 // Dodatek 3: Empatie a pohlaví 310 // Dodatek 4: Strategie posilováni diverzity 312 // Dodatek 5: Další předměty tréninku 314 // Více na téma: Stanovení úrovně emočních schopností 314 // Více na téma: Připravenost ke změně 315 // Víc na téma: Procviěování 316 // Poznámky 318 // O autorovi 366 // JIHOČESKA UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH // TEOLOGICKÁ FAKULTA knihovna Kněžská 8 370 01 České Burläjnvieq