.

0 (hodnocen0 x )

BK

Příručka

2. vyd. 1998 (české 1999)

Praha : Česká společnost pro jakost, 1999

64 s. : il.

ISBN 80-02-01332-8 (brož.)

Obsahuje tabulky, předmluvu

Jakost - audit - příručky

Jakost - QS-9000 - příručky

Průmysl automobilový - jakost - QS-9000 - příručky

000083911

Předmluva ke druhému vydání 3 // Všeobecné instrukce a návod k posuzování 8 // Účel 8 // Používání 8 // Proces posuzováni 8 // Metoda posuzování 8 // Alternativy závěrů z prověrky 9 // Definice 9 // Proces hodnocení pro metodu 10 // Doporučeno/Nedoporučeno 10 // Proces hodnocení při použiti metody bodování 11 // Protokolování zjištění z auditu 12 // Používání bodů při rozhodování o nákupu 12 // Proces posouzení druhou stranou 13 // Posouzení systému jakosti - Obálka 16 // Posouzení systému jakosti - Záznam zjištění 17 // Posouzení systému jakosti - Obecné poznámky 18 // Přezkoumání dokumentace 20 // Prvek 4.1 - Odpovědnost vedení 22 // 4.1.1 Politika jakosti 22 // 4.1.2 Organizace 22 // 4.1.3 Přezkoumání vedením 23 // 4.1.4 Podnikatelsky plán 23 // 4.1.5 Analýza a používání údajů na podnikové úrovni 23 // 4.1.6 Spokojenost zákazníka 24 // Prvek 4.2 - Systém jakosti 25 // 4.2.2 Postupy systému jakosti 25 // 4.2.3 Plánování jakosti 25 // 4.2.4 Proces schvalování výrobku 26 // 4.2.5 Trvalé zlepšování 27 // 4.2.6 Řízení přípravku a nástrojů 27 // Prvek 4.3 - Přezkoumání smlouvy 29 // 4.3.2 Přezkoumání 29 // 4.3.3 Dodatky ke smlouvě 29 // 4.3.4 Záznamy 29 // Prvek 4.4 - Řízení návrhu 30 // 4.4.1 Všeobecné 30 // 4.4.2 Plánování návrhu vývoje 30 // 4.4.3 Organizační a technická rozhraní 30 // 4.4.4 Zadáni návrhu 30 // 4.4.5 Výsledný návrh 31 // 4.4.6 Přezkoumání návrhu 31 // 4.4.7 Ovčřování návrhu 31 // 4.4.8 Validace návrhu 31 // 4.4.9 Změny návrhu 31 // 4.4.10 Podpora zákazníkova prototypu 32 // 4.4.11 Důvěrnost 32 // Prvek 4.5 - Řízení dokumentů a údajů 33 // 4.5.1 Všeobecně 33 // 4.5.2 Schvalování a vydávání dokumentu a údajů 33 // 4.5.3 Změny dokumentu a údaju 33 // Prvek 4.6 - Nakupování 35 //

4.6.1 Všeobecně 35 // 4.6.2 Hodnocení dodavatelů 35 // 4.6.3 Údaje pro nakupování 35 // 4.6.4 Ověřování nakupovaného výrobku 36 // Prvek 4.7 - Řízení výrobku dodaného zákazníkem 37 // 4.7.1 Nářadí a přípravky zákazníka 37 // Prvek 4.8 - Identifikace a sledovatelnost výrobku 37 // Prvek 4.9 - Řízení procesu 38 // 4.9.1 Sledování procesu a pracovní pokyny 39 // 4.9.2 Udržování regulace procesu 40 // 4.9.3 Požadavky na úpravu regulace procesu 40 // 4.9.4 Ověření seřízení pracoviště 40 // 4.9.5 Změny procesu 41 // 4.9.6 Vzhledové položky 41 // Prvek 4.10 - Kontrola a zkoušení 42 // 4.10.1 Všeobecně 42 // 4.10.2 Vstupní kontrola a zkoušení 42 // 4.10.3 Mczioperační kontrola a zkoušení 42 // 4.10.4 Výstupní kontrola a zkoušení 43 // 4.10.5 Záznamy o kontrole a zkouškách 43 // 4.10.6 Požadavky na laboratoře dodavatele 43 // 4.10.7 Akreditované laboratoře 44 // Prvek 4.11 - Kontrolní, měřicí a zkušební zařízení 45 // 4.11.1 Všeobecně 45 // 4.11.2 Postup řízení 45 // 4.11.3 Záznamy o kontrolním, měřicím a zkušebním zařízení 47 // 4.11.4 Analýza systému měření 47 // 6 // Prvek 4.12 - Stav po kontrole a zkoušení 48 // 4.12.1 Doplňkové ovčřování 48 // Prvek 4.13 - Řízení neshodného výrobku 49 // 4.13.1 Všeobecné 49 // 4.13.2 Přezkoumání a vypořádáni neshodného výrobku 49 // 4.13.3 Řízeni přepracovaného výrobku 49 // 4.13.4 Technické schvalování odchylek 50 // Prvek 4.14 - Opatření k nápravě a preventivní opatření 51 // 4.14.1 Všeobecné 51 // 4.14.2 Opatření k nápravě 51 // 4.14.3 Preventivní opatřeni 51 // Prvek 4.15 - Manipulace, skladování, balení, ochrana a dodávání 53 // 4.15.2 Manipulace 5.3 // 4.15.3 Skladování 53 // 4.15.4 Baleni 53 // 4.15.5 Ochrana 53 // 4.15.6 Dodávání 53 //

Prvek 4.16 - Řízení záznamů o jakosti 55 // 4.16.1 Uchování záznamů 55 // Prvek 4.17 - Interní prověrky jakosti 56 // 4.17.1 Harmonogram prověrek jakosti 56 // Prvek 4.18 - Výcvik 57 // 4.18.1 Efektivita výcviku 57 // Prvek 4.19 - Servis 58 // 4.19.1 Sběr informaci ze servisu 58 // Prvek 4.20 - Statistické metody 59 // 4.20.1 Zjišťováni potřeb 59 // 4.20.2 Postupy 59 // 4.20.3 Volba statistických metod 59 // 4.20.4 Znalosti základu statistiky 59 // Specifika Chrysler 60 // Specifika Ford 62 // Specifika General Motors 63