.

0 (hodnocen0 x )

BK

2., rozšířené a doplněné vyd.

Praha : Grada, 2002

132 s. : il.

ISBN 80-247-0448-X (brož.)

Poradce pro praxi

Obsahuje ilustrace, tabulky, úvod

Sekretářky - příručky

000090241

Obsah // Úvod...9 // 1. kapitola // Výběr profese a zaměstnání... 11 // 1.1 Výběr profese a odpovídající vzdělání... 12 // 1.2 Výběr zaměstnání... 12 // Mám po maturitě a co dál?... 12 // Mám po maturitě, mám praxi a co dál?... 13 // 1.3 Způsoby hledání zaměstnání... 15 // 2. kapitola // Osobnost sekretářky... 17 // 2.1 Sounáležitost s firmou... 18 // 2.2 Loajalita к šéfovi... 18 // 2.3 Familiárnost... 19 // 2.4 Tolerance...20 // 2.5 Mlčenlivost... 21 // 2.6 Flexibilita...21 // 2.7 Samostatnost a přiměřená skromnost...22 // 2.8 Umění stanovit si priority...24 // 2.9 Schopnost vytvářet šéfovi „filtr"...25 // 2.10 Kolegialita...27 // 2.11 Rubrika pro šéfa... 27 // 2.12 Závěr... 28 // 3. kapitola // Mým šéfem je žena...29 // 3.1 Rozdílnosti spolupráce...30 // 3.2 Nežádoucí rivalita...31 // 3.3 Rubrika pro „šéfovou"...32 // 4. kapitola // Mým šéfem je cizinec... 35 // 4.1 Prostředí zahraniční firmy...36 // Poznejte zemi své firmy... 36 // Pracovní doba...37 // Nasazení pro firmu...37 // Kolegialita...38 // Týmová práce a věkový průměr...38 // 4.2 Nadstandardní služby...39 // 4.3 Rubrika pro šéfa ...40 // 5. kapitola // Vzhled sekretářky...43 // 5.1 Oděv...44 // 5.2 Účes...45 // 5.3 Líčení...45 // 5.4 Ruce...45 // 5.5 Nohy...46 // 5.6 Rubrika pro šéfa...47 // 6. kapitola // Uspořádání a vzhled sekretariátu...49 // 6.1 Vaše kancelář - vstupní brána к šéfovi...50 // 6.2 Vybavení

kanceláře...50 // 6.3 Jednotlivé zóny sekretariátu...51 // Zóna pracovní...51 // Zóna návštěvní...52 // Zóna průchozí...52 // Zóna obslužná ...53 // 6.4 Vzhled kanceláře a pořádek...53 // 6.5 Výzdoba kanceláře...54 // 6.6 Rubrika pro šéfa...55 // 7. kapitola // Praktické dovednosti sekretářky...57 // 7.1 Psaní všemi deseti ...58 // 7.2 Firemní korespondence ...59 // Základní klasifikace korespondence...59 // Charakteristika úpravy...59 // Stylizace firemního dopisu...60 // Kontrola pravopisu...61 // Grafická úprava dopisů...64 // 7.3 Jazyková vybavenost...66 // 7.4 Základní znalosti účetnictví...68 // 7.5 Služby... 69 // Telefonování a spojování hovorů...69 // Rezervace ubytování a letenek... 71 // Společenský servis... 73 // 7.6 Organizace zasedání a schůzek s mezinárodní účastí... 78 // 7.7 Pohostinnost... 81 // 7.8 Vztah ke kancelářské technice...84 // 7.9 Rubrika pro šéfa ... 85 // 8. kapitola // Počítač - můj přítel a pomocník... 87 // 8.1 Kde se tu vzaly, aneb výlet do historie...88 // 8.2 Více než jen luxusní psací stroj... 90 // 8.3 Softwarové vybavení... 92 // 9. kapitola // Elektronická pošta - E-mail v sekretářské praxi...97 // 9.1 Výhody elektronické pošty obecně...98 // 9.2 Způsoby přípravy elektronického dokumentu a formy jeho // odeslání...99 // Rovnocenná součást firemní korespondence...99 // Externí firemní korespondence...100 // Interní firemní korespondence...102

// Elektronické služby v Outlooku...103 // Péče o elektronické dokumenty...106 // 10. kapitola // Význam a vlastnosti internetu obecně...109 // 10.1 Definice základních pojmů...110 // 10.2 Možnosti připojení na internet...110 // 10.3 Adresování internetových stránek...111 // 10.4 Význam bezpečnosti a bezpečnostní prvky v oblasti // internetu... 111 // 11. kapitola // Internet v sekretářské praxi ...113 // 11.1 Využívání internetových vyhledávačů...114 // 11.2 Zajišťování služeb pomocí internetu ...114 // Ubytování...114 // Letenky a jízdenky...115 // Víza a cestovní doklady...115 // 11.3 Elektronické obchodování - e-commerce...116 // 11.4 Elektronická inzerce a její výhody...116 // Nabídka a poptávka zaměstnání soukromá...116 // Nabídka a poptávka zaměstnání služební...117 // 11.5 On-line diskuse-„chat"...118 // 11.6 Rubrika pro šéfa...119 // 12. kapitola // Další rozvoj - zvyšování kvalifikace ...121 // 12.1 Sebevzdělávání...122 // 12.2 Jazykové a jiné kurzy...123 // 13. kapitola // Příklad pracovního týdne...125 // Závěr...131