.

0 (hodnocen0 x )

(1) Půjčeno:1x 

BK

EB

Příručka

První vydání

Praha Grada, 2015

199 stran : ilustrace ; 21 cm

ISBN 978-80-247-5726-1 (brožováno)

ISBN 978-80-247-5990-6 (online ; pdf)

ISBN 978-80-247-5991-3 (online ; epub)

němčina

Přeloženo z němčiny

Obsahuje bibliografii na stranách 199

001421075

O autorovi 7 // Předmluva 9 // 1. Základy komunikace 13 // Aktivní naslouchání 13 // Čtyři aspekty sdělení 18 // Sdělení v první osobě 23 // Hovořte čistě 25 // 2. Řeč těla 27 // Aktivní využívání řeči těla 27 // Jak číst a interpretovat řeč těla 31 // 3. Základy vyjednávání 45 // Definice 45 // Modely 46 // Fáze vyjednávání 47 // 4. Kooperativní vyjednávání 57 // Dotazník ? sebepoznání 57 // Měkký styl vyjednávání 58 // Tvrdý styl vyjednávání 59 // Harvardský koncept 60 // Osoba ? nepřistoupila na hru 72 // 5. Strategické vyjednávání 75 // Základní pravidla 76 // Šachové tahy a protitahy 84 // 6. Osobnost vyjednavače 131 // Čtyři osobnostní typy 132 // Rychlé vyhodnocení 136 // Vhodné reakce 137 // 7. Vyjednávání pomocí NLP 141 // Co znamená NLP? 141 // Základní východiska NLP 143 // Raport - nejlepší osobní kontakt 148 // Miltonovský jazyk 158 // Doprovázejte, pak veďte (pacing & leading) 179 // Přerámování (reframing) 184 // Ven z blokády (stuck state) 188 // NLP = manipulace? 190 // Obrana proti NLP 192 // Doslov 195 // Poděkování 197 // Literatura 199

cnb002754018