Obsah // Prolog: Zdravím, světe // 1: Co je design? 13 // 2: Kdo je designér? 33 // 3: Jak se pozná dobrý design? 52 // 4: Proč je dobrý design důležitý 70 // 5: Tak proč je design tak často špatný? 85 // 6: Proč všichni touží být „novým Apple" 99 // 7: Proč bychom si neměli plést design s uměním 121 // 8: Znamení doby 142 // 9: Když obraz řekne víc než slova 163 // 10: Není snadné být zelený 181 // 11: Proč už funkce neurčuje formu 198 // 12: Já, mé druhé já a zase já 213 // 13: A co „těch zbylých 90 %"? 227 // Epilog: Nový design designu 248 // Poznámka autorky 253 // Poznámky 254 // Seznam ilustrací 295 // Poděkování 301 // Bibliografie 303 // Rejstřík 314