Úvod // Pohyb v prostorách muzea 6 // Přístup 8 // Horizontální pohyb po muzeu 11 // Vertikální pohyb po muzeu 14 // Prostředky orientace 17 // Služby návštěvníkům // Vstup, pokladny, muzejní prodejny, šatny - 23 // Sociální zařízení - 26 // Informace o sbírkách a muzeu // Texty, popisky, panely 28 // Osvětlení textů, popisek a panelů 32 // Informační materiály pro návštěvníky 34 // Přednáškové a promítací sály 40 // Vizuální, sluchové a hmatové vnímání sbírek // Vizuální a akustická charakteristika výstavních prostor 47 // Prezentace sbírek 51 // Osvětlení exponátů 54 // Přílohy // Systémy zesilování a přenosu zvuku 60 // Zákonné normy v České republice - přehled 64